POLÍTICA DE REEMBORSAMENTS I DEVOLUCIONS

Política de Reemborsaments i Devolucions

Ens esforcem perquè els nostres cursos compleixin les teves expectatives i t’ajudin a assolir els teus objectius d’aprenentatge. Tot i això, entenem que poden sorgir situacions inesperades. Consulta la nostra política de reemborsaments i devolucions a continuació:

Cursos gravats (enllaços al Drive)

Per la naturalesa digital dels nostres cursos gravats, no podem acceptar devolucions ni oferir reemborsaments un cop s’hagin enviat els enllaços d’accés al contingut.

Abans de realitzar la compra

  • Si tens dubtes sobre el contingut o el format del curs, si us plau, contacta amb nosaltres a {correu electrònic o telèfon} i estarem encantats d’ajudar-te.
  • Consulta les descripcions detallades del curs a la nostra pàgina per assegurar-te que compleix les teves necessitats.

Excepcions

En casos excepcionals, com ara problemes tècnics que impedeixin l’accés al contingut, revisarem la situació i trobarem una solució, ja sigui oferint accés alternatiu o reemborsant parcialment l’import, segons correspongui.

Cursos presencials

Si has reservat un curs presencial i no pots assistir, pots sol·licitar una cancel·lació o canvi amb les següents condicions:

  • Cancel·lacions amb més de 7 dies d’antelació: Es farà un reemborsament complet.
  • Cancel·lacions entre 3 i 7 dies d’antelació: Es retornarà el 50% de l’import pagat.
  • Cancel·lacions amb menys de 3 dies d’antelació: No es faran reemborsaments, però, si hi ha disponibilitat, podràs canviar la teva inscripció per a una altra data o curs similar.

Per sol·licitar una cancel·lació o canvi, contacta amb nosaltres a info@afomont.com.

Drets d’accés i ús del contingut

Els cursos gravats són només per a ús personal i no es poden compartir, redistribuir ni revendre. Ens reservem el dret de retirar l’accés en cas de detectar usos inadequats o no autoritzats.

Necessites ajuda?

Si tens qualsevol dubte o problema relacionat amb reemborsaments, devolucions o accés al contingut, pots contactar-nos a:

Estem aquí per ajudar-te!